Wij doen ons uiterste best om onze behandeling met de meeste zorg te verrichten. Wanneer u desondanks niet tevreden bent horen wij dit graag van u. Mogelijk dat we onze dienstverlening naar aanleiding van uw klacht kunnen verbeteren.

Ook wanneer u een ernstige klacht heeft vragen wij u deze altijd eerst met de betreffende behandelaar te bespreken. In het geval dat u niet tevreden bent met de afhandeling van uw klacht kunt u uw klacht schriftelijk indienen. In de wachtkamer vindt u speciale formulieren om een klacht officieel in te dienen.De kinderfysiotherapeuten zijn hiervoor aangesloten bij een klachtenregeling van het Koninklijk Nederlands Genootschap voor Fysiotherapie (KNGF)